Condiciones de compra

Al realizar una compra en Touch&Shop (en adelante, el “Sitio”), aceptas las siguientes condiciones. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de efectuar cualquier pedido.

1. Proceso de Compra

Para adquirir productos en nuestro Sitio, sigue estos pasos:

1. Selección de Productos: Navega por nuestro catálogo y añade al carrito los artículos deseados.

2. Carrito de Compras: Revisa los productos seleccionados en tu carrito. Aquí podrás modificar cantidades o eliminar artículos antes de proceder.

3. Registro o Inicio de Sesión:

   • Usuarios Registrados: Inicia sesión con tu cuenta existente.

   • Nuevos Usuarios: Crea una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Es responsabilidad del cliente mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4. Datos de Envío: Proporciona una dirección de envío completa y precisa. Touch&Shop no se responsabiliza por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

5. Método de Envío: Selecciona el método de envío disponible que mejor se adapte a tus necesidades. Los costos y tiempos de entrega se detallarán en este paso.

6. Método de Pago: Elige entre las opciones de pago disponibles y proporciona la información necesaria. Asegúrate de que los datos sean correctos y de que dispongas de fondos suficientes.

7. Revisión y Confirmación: Antes de finalizar la compra, revisa todos los detalles de tu pedido. Al confirmar, aceptas las presentes condiciones de compra y te comprometes a pagar el monto total indicado.

8. Confirmación de Pedido: Tras completar el proceso, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Este correo sirve como comprobante de tu pedido.

2. Obligaciones del Cliente

Al realizar una compra en nuestro Sitio, el cliente se compromete a:

• Veracidad de la Información: Proporcionar datos exactos y actualizados en todo momento. Touch&Shop no se responsabiliza por problemas derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

• Pago: Garantizar que dispone de fondos suficientes y que los métodos de pago utilizados son válidos. En caso de rechazo del pago, el pedido no será procesado.

• Recepción del Pedido: Asegurarse de que alguien esté disponible en la dirección de envío para recibir el pedido en el horario estimado de entrega. Si el paquete es devuelto debido a la ausencia del destinatario, los costos adicionales serán asumidos por el cliente.

• Uso Personal: Los productos adquiridos en Touch&Shop son para uso personal y no para reventa. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que consideremos sospechosos de reventa no autorizada.

3. Disponibilidad de Productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de que un artículo no esté disponible después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución, que puede incluir el reembolso total o parcial, o la sustitución por un producto similar.

4. Precios e Impuestos

Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario. Touch&Shop se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

5. Envío y Entrega

Consulta nuestra Política de Envío y Entrega para obtener información detallada sobre métodos, costos y plazos de entrega.

6. Devoluciones y Reembolsos

Si deseas devolver un producto o solicitar un reembolso, revisa nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer los procedimientos y condiciones aplicables.

7. Atención al Cliente

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con tu compra, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: gaviartebusiness@gmail.com

• Dirección postal: Harju Maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn, 5-11, 11415 Tallinn, Estonia